Akt o usługach cyfrowych (DSA)

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026 r.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (Akt o usługach cyfrowych, DSA), poniżej publikujemy informacje wymagane od dostawców usług pośrednich hostujących treści publikowane przez osoby trzecie - w naszym przypadku oferty pracy dodawane przez firmy oraz opinie użytkowników.

Status przedsiębiorcy

Portal opiekunki-niemcy.pl jest prowadzony przez CompCenter Marcin Swatek, jednoosobową działalność gospodarczą spełniającą definicję mikroprzedsiębiorstwa w rozumieniu zalecenia Komisji Europejskiej 2003/361/WE. Oznacza to, że zgodnie z art. 19 DSA nie podlegamy dodatkowym obowiązkom nałożonym na platformy internetowe przez sekcję 4 rozdziału III rozporządzenia (m.in. wewnętrznemu systemowi rozpatrywania skarg, pozasądowemu rozstrzyganiu sporów czy pełnym raportom transparentności) - z wyjątkiem obowiązku wskazanego niżej w sekcji o liczbie aktywnych odbiorców.

Punkt kontaktowy dla organów publicznych

Wyznaczyliśmy elektroniczny punkt kontaktowy do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych: kontakt@opiekunki-niemcy.pl. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.

Punkt kontaktowy dla użytkowników serwisu

Użytkownicy portalu (opiekunki, agencje, przewoźnicy) mogą kontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem kontakt@opiekunki-niemcy.pl. Odpowiadamy w języku polskim.

Zgłaszanie nielegalnych treści

Jeżeli w serwisie natrafisz na treść, którą uważasz za niezgodną z prawem - np. ofertę pracy, profil firmy lub opinię - wyślij zgłoszenie na adres kontakt@opiekunki-niemcy.pl. Aby zgłoszenie mogło zostać sprawnie rozpatrzone, podaj:

  • dokładny adres URL zgłaszanej treści,
  • wyjaśnienie, dlaczego treść uznajesz za niezgodną z prawem,
  • Twoje dane kontaktowe (imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail) - poza przypadkami zgłoszeń dotyczących wybranych przestępstw przeciwko wolności seksualnej, gdzie zgłoszenie może pozostać anonimowe.
  • oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.

Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe, bez zbędnej zwłoki potwierdzamy jego otrzymanie. Każde zgłoszenie rozpatrujemy terminowo, starannie, obiektywnie i bez arbitralnych decyzji. Po rozpatrzeniu informujemy zgłaszającego o podjętej decyzji oraz dostępnych możliwościach jej zakwestionowania. Do rozpatrywania zgłoszeń i podejmowania decyzji nie wykorzystujemy automatycznych systemów.

Średnia miesięczna liczba aktywnych odbiorców usługi

Zgodnie z art. 24 ust. 3 DSA, dostawcy platform internetowych - niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa - publikują średnią miesięczną liczbę aktywnych odbiorców usługi w Unii Europejskiej, aktualizowaną co najmniej raz na sześć miesięcy.

Dane w trakcie ustalania. Wartość zostanie opublikowana w tym miejscu po zebraniu pełnego okresu sprawozdawczego.